В настоящей Оферте используются следующие термины:
2.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Акцептом оферты признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий: оплата Заказа (полная или частичная), отправка заявки через форму на Сайте с последующим подтверждением условий в переписке, передача Фотоматериалов для начала работы.
2.3. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяются положения Гражданского кодекса РФ о договоре подряда и возмездного оказания услуг, а также Закон РФ «О защите прав потребителей».
2.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте.
2.5. Исполнитель может привлекать третьих лиц (подрядчиков, сервисы) для выполнения отдельных работ по Заказу, оставаясь ответственным перед Заказчиком за результат.
2.6. Сообщая Исполнителю свой e-mail, номер телефона или ник в мессенджере, Заказчик даёт согласие на использование этих каналов связи для согласования условий, информирования о статусе Заказа и передачи готового Продукта.
3.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика изготовить цифровую фотокнигу на основании предоставленных Фотоматериалов в выбранном стиле и передать её Заказчику в электронном виде, а Заказчик обязуется принять и оплатить Продукт.
3.2. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты Заказчиком (п. 2.2).
3.3. Исполнитель предоставляет Заказчику полную информацию о Продукте: стили, тарифы, сроки изготовления, состав тарифов — на страницах Сайта и в переписке.
3.4. Тарифы и их состав:
| Параметр | Базовый | Стандарт | Премиум |
|---|---|---|---|
| Стоимость | 10 000 ₽ | 20 000 ₽ | 35 000 ₽ |
| Шаблон | 1 стиль | 1 стиль | Любой + кастомизация |
| Объём | до 15 фото/видео | до 40 фото/видео | безлимит |
| AI-ретушь | — | базовая | полная + колоризация |
| Музыка | из библиотеки | из библиотеки или своя | индивидуальный подбор |
| Хостинг | — | 1 год | 3 года |
| Подарки | — | — | флешка в упаковке |
| Правки | 7 дней | 14 дней | 30 дней |
3.5. Заказчик самостоятельно выбирает стиль и тариф. При необходимости Исполнитель проводит консультацию по выбору.
3.6. Заказчик подтверждает, что до оформления Заказа ознакомлен со следующей информацией:
4.1. После акцепта Заказчик передаёт Исполнителю Фотоматериалы удобным способом (мессенджер, облако, электронная почта).
4.2. Исполнитель в течение 1–2 рабочих дней подтверждает получение материалов и согласовывает детали (стиль, порядок фото, музыка, подписи).
4.3. Срок изготовления — от 3 до 7 рабочих дней с момента получения полного комплекта Фотоматериалов и предоплаты. Для срочных заказов (1–2 дня) — по согласованию и с доплатой 30%.
4.4. В процессе работы Исполнитель может показывать промежуточные результаты. Заказчик вправе вносить правки в рамках выбранного тарифа.
4.5. Готовый Продукт передаётся Заказчику:
4.6. Право собственности на Продукт и риск случайной гибели переходят к Заказчику в момент передачи Продукта (получение архива или открытие ссылки на хостинге).
4.7. Заказчик несёт ответственность за достоверность переданных контактных данных и Фотоматериалов.
5.1. Стоимость Заказа указывается в рублях Российской Федерации. Все налоги включены в стоимость (Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»).
5.2. Порядок оплаты:
5.3. Способы оплаты — по согласованию Сторон: перевод на банковскую карту Исполнителя, перевод по номеру телефона (СБП), безналичный перевод на расчётный счёт самозанятого. Исполнитель выдаёт Заказчику чек из приложения «Мой налог» в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
5.4. Цена может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке для новых Заказов. Для уже акцептованных Заказов цена фиксируется.
5.5. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления средств на счёт Исполнителя.
6.1. В рамках выбранного тарифа Исполнитель вносит правки бесплатно в течение установленного срока (7 / 14 / 30 дней с момента передачи Продукта). После истечения срока — 500 ₽ за правку.
6.2. Заказчик вправе отменить Заказ до начала работ Исполнителя с полным возвратом предоплаты.
6.3. Если Исполнитель уже приступил к работе (согласование деталей, AI-обработка, верстка), при отмене Заказа Заказчиком возвращаемая сумма уменьшается пропорционально выполненным работам.
6.4. В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 4 ст. 26.1, Заказчик не вправе отказаться от Продукта надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства (изготовленного на основе персональных Фотоматериалов Заказчика) и могущего быть использованным исключительно им.
6.5. При выявлении недостатков Продукта (технические ошибки вёрстки, битые медиафайлы по вине Исполнителя, несоответствие согласованному макету) Исполнитель обязуется устранить их бесплатно в разумный срок.
7.1. Заказчик гарантирует, что является законным обладателем переданных Фотоматериалов, имеет все необходимые права на их использование и распространение в составе цифровой фотокниги, а также получил согласие всех лиц, изображённых на фотографиях, на их обработку и использование.
7.2. В случае предъявления Исполнителю претензий третьих лиц, связанных с содержанием переданных Фотоматериалов (нарушение авторских прав, прав на изображение гражданина, смежных прав), Заказчик обязуется самостоятельно и за свой счёт урегулировать такие претензии и возместить Исполнителю понесённые убытки.
7.3. Заказчик подтверждает, что Фотоматериалы не содержат:
7.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Заказа в одностороннем порядке, если переданные Фотоматериалы нарушают п. 7.3 настоящей Оферты. Предоплата в этом случае возвращается за вычетом фактически понесённых расходов.
7.5. Использование Фотоматериалов в портфолио и рекламе. Исполнитель не использует переданные Фотоматериалы, готовые Продукты или их фрагменты в своём портфолио, рекламных материалах, социальных сетях или иных публичных целях без отдельного письменного согласия Заказчика.
7.6. Исключительные права на дизайн, вёрстку и программный код шаблонов фотокниг принадлежат Исполнителю. Заказчик получает право использования готового Продукта для личных нужд без права его перепродажи, тиражирования или распространения.
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
9.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, массовые беспорядки, вступление в силу нормативных актов, блокировки сервисов со стороны государственных органов. Сторона обязана уведомить другую Сторону о форс-мажоре в течение 15 календарных дней.
10.1. Все споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен.
10.2. Претензии направляются Исполнителю в письменной форме на адрес электронной почты dykinden@yandex.ru с темой письма «Претензия по Заказу».
10.3. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с даты получения.
10.4. В претензии указываются: ФИО Заказчика, контактные данные, описание Заказа, номер/дата оплаты, суть требования и обстоятельства, на которых оно основано, а также прилагаемые доказательства (скриншоты, переписка, файлы).
10.5. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством РФ.
10.6. Стороны признают юридическую силу за перепиской по электронной почте и в мессенджерах (Telegram, MAX, WhatsApp), если из неё однозначно следует волеизъявление Сторон по условиям Заказа.
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации на Сайте и действует бессрочно до её отзыва Исполнителем.
11.2. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Признание судом недействительности какого-либо положения Оферты не влечёт недействительности остальных положений.
11.4. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
11.5. Сайт и сервисы Исполнителя могут быть временно недоступны по техническим причинам. Исполнитель принимает разумные меры для минимизации таких периодов.
11.6. Исполнитель вправе уступать права требования по договору третьим лицам с уведомлением Заказчика.
Дыкин Денис Иванович
Статус: самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход)
ИНН: [указать ИНН]
Email: dykinden@yandex.ru
Телефон: +7 916 803-94-83
Сайт: https://memora-book.ru